Anda Seat udziela 2-letniej ograniczonej gwarancji
Niniejsza Ograniczona gwarancja stanowi dodatek do ustawowych praw użytkownika, które nie mogą zostać ograniczone ani anulowane na mocy prawa konsumenckiego. Konsumenci mogą zgłaszać roszczenia gwarancyjne na podstawie niniejszej Gwarancji. Mogą oni również korzystać ze swoich ustawowych praw konsumenckich.
Anda Seat udziela 2-letniej ograniczonej gwarancji
Niniejsza ograniczona gwarancja stanowi dodatek do ustawowych praw użytkownika, które nie mogą zostać ograniczone ani anulowane na mocy prawa konsumenckiego. Konsumenci mogą zgłaszać roszczenia gwarancyjne na podstawie niniejszej gwarancji. Mogą oni również korzystać ze swoich ustawowych praw konsumenckich, w tym z prawa rękojmi.
PRZYPADKI OBJĘTE 2-LETNIĄ OGRANICZONĄ GWARANCJĄ
Anda Seat udziela 2-letniej ograniczonej gwarancji na produkty Anda Seat w przypadku:
Brakujących części towarów w momencie dostawy;
Wad materiałów użytych do produkcji towarów wykrytych podczas dostawy;
Rozbieżności między towarami a opisem w odpowiedniej ofercie publicznej w momencie dostawy;
Poważnych wad w działaniu podnośnika gazowego, podłokietników, odchylenia oparcia i kółek.
Okres ważności gwarancji:
| Produkt | Okres gwarancji |
|---|---|
| Fotel | 2 lata lub 5 lat wydłużonej gwarancji |
| Stół | 2 lata |
| Akcesoria | 6 miesięcy |
Gwarancja rozpoczyna się z datą otrzymania towarów. Datą otrzymania będzie data wskazana w dokumentach dostawy zamówienia.
PRZYPADKI NIEOBJĘTE 2-LETNIĄ OGRANICZONĄ GWARANCJĄ
Zobowiązanie gwarancyjne Anda Seat nie obejmuje:
Zużycia lub deformacji skóry PVC/tkaniny lnianej, w tym przecięć, zadrapań lub uszkodzeń spowodowanych wypadkiem, niewłaściwym użytkowaniem, wodą, pożarem lub innymi klęskami żywiołowymi;
Szkód pośrednich lub przypadkowych wynikających z użytkowania produktu;
Wad estetycznych lub niewielkich odchyleń produktu od opublikowanych zdjęć;
Aberracji chromatycznych produktu spowodowanych warunkami zewnętrznymi;
Uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym montażem, użytkowaniem lub obsługą;
Uszkodzeń wynikających z własnego montażu wbrew instrukcjom;
Uszkodzeń produktu, który został zmodyfikowany bez pisemnej zgody Anda Seat;
Drobnych odchyleń wynikających z ręcznej produkcji.
Aby zapobiec anulowaniu gwarancji, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w Instrukcji obsługi posprzedażnej Anda Seat oraz instrukcjami montażu dostępnymi na naszej stronie internetowej.
JAK SKORZYSTAĆ Z GWARANCJI
Towary po dostarczeniu: Sprawdź zapakowany produkt po dostarczeniu. Jeśli opakowanie jest uszkodzone, możesz odmówić przyjęcia towaru i skontaktować się ze sklepem, w którym dokonałeś zakupu.
Towary po rozpakowaniu: Sprawdź każdą część przed montażem. W przypadku uszkodzeń, nie montuj produktu i natychmiast zgłoś problem, przesyłając zdjęcia lub wideo do działu obsługi klienta Anda Seat.
Towary po użyciu: Skontaktuj się z nami mailowo na adres [email protected], podając numer zamówienia i opisując wadę, dołączając zdjęcia lub wideo. Serwis gwarancyjny Anda Seat umożliwia samodzielną wymianę części, dostarczając niezbędne instrukcje i części zamienne.
W przypadku braku możliwości naprawy, wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pełną kwotę zakupu.
OGRANICZENIE MOŻLIWOŚCI PRZENOSZENIA GWARANCJI
Gwarancja Anda Seat przysługuje wyłącznie pierwotnemu nabywcy. Kolejni właściciele produktu otrzymują go w stanie, w jakim się znajduje. Próby przeniesienia gwarancji spowodują jej unieważnienie.
Nie jesteśmy w stanie zapewnić wsparcia gwarancyjnego dla produktów zakupionych poza naszymi oficjalnymi kanałami sprzedaży.
Anda Seat zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji polityki gwarancyjnej oraz do zmiany warunków w dowolnym momencie.